AIR CANAAN
Vers quels pays expédiez-vous ?
Par avion, de Guangzhou vers toutes les destinations. Par mer, depuis et vers les grands ports de tous les continents. Nous confirmons l’acheminement dans le devis.
Faites-vous du groupage de petits colis ?
Non. Par mer, nous expédions des conteneurs complets, et par avion des envois complets. Votre marchandise reste scellée du chargement à la livraison.
Pouvez-vous acheter pour moi en Chine ?
Oui. Notre filiale de Guangzhou cherche les fournisseurs, compare les offres, vérifie l’usine, paie en Chine et contrôle la marchandise avant le départ.
Comment suivre mon expédition ?
Dans votre espace client : étape, dates, conteneurs et documents. Votre interlocuteur vous prévient aussi à chaque étape clé.
Ma marchandise est-elle assurée ?
Par mer, des garanties peuvent couvrir la valeur de la marchandise, les dommages au conteneur et votre franchise. Nous indiquons celles qui s’appliquent dans le devis.
Quels documents faut-il ?
Principalement la facture commerciale, la liste de colisage, le connaissement ou la LTA et le document de suivi exigé par le pays (BESC pour le Cameroun). Voir notre page Documents par pays.
Comment est calculé le prix en aérien ?
Sur le poids taxable, le plus élevé entre le poids réel et le poids volumétrique. Notre calculateur vous donne une estimation.
Comment payer ?
Par virement bancaire ou Mobile Money, selon les conditions indiquées sur le devis et la facture.
Pouvez-vous livrer dans les pays voisins du Cameroun ?
Oui, vers le Tchad et la Centrafrique via Douala, sur demande.